國際貨運代理貨運市場營銷單項選擇題每日一練(2016.10.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在國際貨運代理業(yè)務(wù)中，貨代業(yè)務(wù)員時常會遇到這樣的情況，雖然自己努力遵守著公司的服務(wù)規(guī)范，但還是有客戶不滿意。從營銷理論上分析，產(chǎn)生此類問題的最主要的原因是（）。

2 從市場營銷的觀念來看，貨運代理企業(yè)的發(fā)展方向必然由提供單純的運輸服務(wù)向（）服務(wù)轉(zhuǎn)變。

3 企業(yè)在市場調(diào)研與市場細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的營銷目標(biāo)和資源條件選擇某個或某幾個細分市場進行經(jīng)營，這種經(jīng)營方式稱為（）。

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