臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)(士)反轉(zhuǎn)錄病毒判斷題每日一練(2016.10.21)

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1.判斷題客服質(zhì)量管理的重要原則有：以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對(duì)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)原則。

2.判斷題郵件運(yùn)輸應(yīng)以郵件的傳遞時(shí)限規(guī)定為依據(jù)，按各類郵件的不同頻次要求，具體組織實(shí)施。

3.判斷題國(guó)際電聯(lián)對(duì)“電信”作出的定義是：“使用有線電、無(wú)線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。

4.判斷題電子商務(wù)定義有廣義和狹義之分。電子商務(wù)的英文是Electronic Commerce（EC）或者Electronic Business（EB）。前者是狹義的電子商務(wù)，后者是指廣義的電子商務(wù)。

5.判斷題國(guó)內(nèi)函件業(yè)務(wù)按寄遞區(qū)域可分為本埠函件和外埠函件。