計算機病毒通過（）途徑傳播。

調(diào)查統(tǒng)計的作用有（）。

請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

占用率的計算方法為：通話時長/（通話時長+話后處理時長+空閑時間）*100。

請簡要闡述“電信”這一概念。

對于不同類型的人，采用與其特點相應(yīng)的方法進行溝通，才能達到較好的溝通效果。

郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件，不準一次多件或多次交寄。

認證中心是受法律承認的權(quán)威機構(gòu)，負責發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。電子證書是一個包含證書持有人、（）、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。

《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有（）；郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

系統(tǒng)軟件主要包括以下（）幾種類型。