判斷題對于不同類型的人,采用與其特點相應的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。
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2.判斷題郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務服務。
3.多項選擇題客服的特點主要有()。
A、客服對象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復
4.多項選擇題國際包裹的尺寸限度為()。
A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計不可超過300厘注
5.多項選擇題國際郵件的封面上的收件人名址應用()書寫。
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達國通曉文字
最新試題
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務,應記錄()。
題型:多項選擇題
計算機網(wǎng)絡由()兩部分組成。
題型:多項選擇題
客服的特點主要有()。
題型:多項選擇題
請簡要闡述“電信”這一概念。
題型:問答題
郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點,綜合性地開辦多項電信業(yè)務(不具備排他性),以充分提高網(wǎng)點的資源效益。
題型:判斷題
消費者的性格影響到其購買行為的傾向性。
題型:判斷題
發(fā)展代辦電信業(yè)務要堅持“全面合作、重點突破、做強實力”的原則與基礎電信運營商的合作。
題型:判斷題
國際包裹的尺寸限度為()。
題型:多項選擇題
按照所開辦的業(yè)務種類和網(wǎng)點的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()
題型:多項選擇題
從科學的角度來看,在合理的工作負荷情況下,一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。
題型:判斷題