以下關(guān)于保險(xiǎn)公司培養(yǎng)忠誠顧客的營銷策略的陳述中，正確的是（）。 ①保險(xiǎn)公司要將其主要資源投入到保持和發(fā)展與忠誠顧客的關(guān)系上 ②改革現(xiàn)有傭金體制，建立約束機(jī)制，把顧客忠誠度當(dāng)作一種重要衡量標(biāo)準(zhǔn) ③建立詳實(shí)有效的顧客資料數(shù)據(jù)庫 ④建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加強(qiáng)與忠誠顧客的交流 ⑤多措并舉提高員工素質(zhì)
