石化油直銷考試業(yè)務流程及制度單項選擇題每日一練(2019.01.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 各級分公司要加強客戶維護，定期（不少于（）次/年）舉辦客戶座談會、聯(lián)誼會等形式，與客戶增加情感交流，提升客戶滿意度和忠誠度。

2 客戶經(jīng)理業(yè)績考核經(jīng)營類可供選擇指標有：銷售量、回款率、（）、已售未提率等。

3 （）（含）以下的客戶由地市公司商客中心及各營業(yè)部分級維護。

4 根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，各省市選?。ǎl流量大、基本能夠反映交通運輸狀況變化的高速公路作為監(jiān)測對象，統(tǒng)計其客貨車流量，以及省市石油公司成品油銷量。

5 客戶經(jīng)理的任職條件之一，原則上要求（）學歷以上。