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信用卡考試交通銀行太平洋信用卡知識(shí)問答題每日一練(2019.01.26)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
雙幣貸記卡的“境外消費(fèi),人民幣還款”需注意哪些事項(xiàng)?
參考答案:
(1)在到期還款日之前申請購匯,并及時(shí)繳納用于購匯所需的人民幣,以避免產(chǎn)生利息和滯納金。
(2)購匯限額僅限...
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2.問答題
more卡相較貸記卡在還款方面有何區(qū)別?
參考答案:
(1)more卡沒有免息還款期和最低還款額,不可以享受循環(huán)信用。
(2)more卡沒有到期還款日,但有最后還款...
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3.問答題
主附卡的積分如何計(jì)算?
參考答案:
僅主卡持卡人可申請積分兌換,附屬卡持卡人不參加積分兌換。主附卡持卡人消費(fèi)積分合并累計(jì)于主卡賬戶名下。
4.問答題
持卡人對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴是否屬差錯(cuò)及爭議處理業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)處理范圍?
參考答案:
不屬于,若發(fā)生持卡人對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴需與客服前臺(tái)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。
5.問答題
交通銀行信用卡網(wǎng)站可提供哪些服務(wù)?
參考答案:
交通銀行信用卡網(wǎng)站網(wǎng)址為http://creditcarD.bankcomm.com,可通過網(wǎng)站“網(wǎng)上銀行&...
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