中級財政稅收宣傳咨詢規(guī)范判斷題每日一練(2019.02.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題實體納稅人學堂應根據(jù)工作計劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓，培訓通知應至少提前兩周在網(wǎng)絡納稅人學堂發(fā)布。

2.判斷題12366納稅服務熱線應全天提供自動語音服務，接通人工咨詢服務前須播報免責條款和咨詢服務人員工號。

3.判斷題納稅服務部門應于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交業(yè)務主管部門審核。

4.判斷題稅務機關應在辦稅服務廳設置咨詢服務崗位，為公眾和納稅人提供面對面咨詢服務。

5.判斷題納稅服務部門接收業(yè)務主管部門或上級納稅服務部門提供的辦稅流程相關資料，無需補充說明的，于接收次日進入對外發(fā)布核準環(huán)節(jié)。