中級財政稅收宣傳咨詢規(guī)范填空題每日一練(2019.03.06)

來源：考試資料網

1.填空題稅收專項培訓輔導是指稅務機關根據(jù)稅收政策變化、納稅人需求、重點工作和階段工作，組織納稅人開展（）。

2.填空題納稅服務部門每月初5個工作日內收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交業(yè)務（）。

3.填空題稅收政策宣傳通過網上辦稅服務廳、（）、電子郵箱、手機APP、短信、即時通訊軟件、網盤等多種方式發(fā)布。

4.填空題新辦納稅人培訓輔導的基本規(guī)范要求采取問卷調查、在線留言、（），收集納稅人意見，根據(jù)納稅人的實際需求和關注熱點，編制、調整教學培訓計劃。

5.填空題電話咨詢的基本規(guī)范要求提供咨詢服務時應使用規(guī)范用語，12366納稅服務熱線接通人工咨詢服務前須播報（）和咨詢服務人員工號。