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銀行考試銀行個(gè)人存款與投資管理業(yè)務(wù)填空題每日一練(2019.04.23)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
客戶如果不想接收中國(guó)建設(shè)銀行95533發(fā)給您的營(yíng)銷短信,您只需編輯短信“()”發(fā)送到95533即可,以后就不會(huì)收到中國(guó)建設(shè)銀行95533發(fā)送的營(yíng)銷短信。
參考答案:
QXYX
2.填空題
AUM分別達(dá)到()萬(wàn)元、()萬(wàn)元以上,客戶提出申請(qǐng)并經(jīng)中國(guó)建設(shè)銀行核準(zhǔn)后,可成為中國(guó)建設(shè)銀行財(cái)富管理級(jí)、私人銀行級(jí)貴賓客戶。
參考答案:
300;1000
3.填空題
當(dāng)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)接到柜員通知來(lái)到柜臺(tái)時(shí),柜員應(yīng)首先向客戶介紹(),然后將客戶姓名、需求等信息簡(jiǎn)要向個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)說(shuō)明。
參考答案:
個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
4.填空題
溝通是人類社會(huì)交往的基本行為過(guò)程,主要有()、()和()三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。
參考答案:
信息的發(fā)出者;信息的接受者;信息傳播媒介
5.填空題
PBCS系統(tǒng)特殊業(yè)務(wù)包括()、()、()、()、()、()等功能。
參考答案:
掛失;掛失后續(xù)處理;存折維護(hù);銀行卡收費(fèi);個(gè)人收費(fèi);交易沖正