⑴外部環(huán)境的調(diào)研⑵外部環(huán)境的預測
全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性
⑴現(xiàn)有競爭對手的分析 ⑵潛在競爭對手分析 ⑶顧客力量的分析 ⑷供應商力量的分析
進入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略
⑴戰(zhàn)略評價標準 ⑵實際成效 ⑶績效評價