銀行業(yè)初級資格考試了解客戶需求的重要性判斷題每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題信息技術與金融業(yè)務的有機整合，使得達成交易的途徑和手段呈現(xiàn)多樣化、綜合化和立體化特點。

2.判斷題市場競爭的加劇，要求金融企業(yè)經(jīng)營理念從以客戶為中心，轉為以產(chǎn)品為中心。

3 互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使得金融機構與目標客戶實現(xiàn)溝通，達成交易途徑和手段呈現(xiàn)（）的特點。

4 以客戶為中心的經(jīng)營、服務第一步，也是最關鍵的一步就是（）。

5.判斷題理財產(chǎn)品的銷售業(yè)績?nèi)找娉蔀樯鐣蟊姾捅O(jiān)管部門評判金融機構尤其是專業(yè)理財師服務水平、職業(yè)操守和是否違規(guī)的重要砝碼。