銀行業(yè)初級(jí)資格考試了解客戶(hù)需求的重要性單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.26)

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1 以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是（）。

2 銀監(jiān)會(huì)在2011年8月28日發(fā)布的（）中針對(duì)理財(cái)師必須勤勉盡職方面做了嚴(yán)格規(guī)定。

3 現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心和支柱業(yè)務(wù)是（）。