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銀行考試

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銀行客戶經理需求分析實操多項選擇題每日一練(2019.05.07)

來源：考試資料網

1 客戶經理在營業(yè)網點應對投訴時應該遵循的原則包括（）。

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2 在實踐中，當客戶經理面對客戶投訴時應該（）。

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3 某新開戶客戶賬戶內有6萬元活期存款，可能兩個月內不會使用，客戶想投資于穩(wěn)健型理財產品，如下投資方式適合客戶選擇的有（）。

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4 以下產品中與我行“靈通快線”超短期理財產品性質近似的是（）

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5 以下儲蓄國債（電子式）與記賬式國債國債特點描述正確的是（）

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