中國銀行電子銀行崗位認證考試中國銀行電子商務判斷題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題B2B保付服務中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實付”兩部步完成。（）

2.判斷題BNMS運營管理柜員應在收到商戶服務開通或暫停申請的兩個工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）

3.判斷題對于B2B快付業(yè)務中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題，各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通，并引導客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。（）

4.判斷題有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

5.判斷題分行暫?；蚪K止與商戶的B2C網(wǎng)上支付業(yè)務合作，需由工作小組填寫《B2C特約商戶開通/暫停申請表》，說明與商戶暫停合作的具體原因，經(jīng)各一級分行銀行卡部門及電子銀行部門負責人簽字蓋章后，由一級分行電子銀行部門BNMS簽約柜員為客戶暫停B2C商戶服務。（）