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信用卡考試判斷題每日一練(2020.06.08)

來源：考試資料網

1.判斷題龍卡信用卡自助語音動態(tài)菜單，是國內首創(chuàng)的服務形式，為客戶提供語音菜單選項的“動態(tài)”轉換服務。

參考答案：對

2.判斷題建設銀行為持卡人提供多樣化的賬務信息查詢渠道，包括對賬單、網絡查詢、手機銀行查詢、短信查詢、網點查詢、信用卡服務熱線查詢等。

參考答案：對

3.判斷題如客戶未填寫家庭或單位地址，業(yè)務員可以將自己的對應地址補充填寫

參考答案：錯

4.判斷題未獲得推薦資格的壽險業(yè)務員向客戶推薦信用卡將直接拒卡處理

參考答案：對

5.判斷題持卡人在網上購物時，應妥善保管信用卡卡號、有效期、安全校驗碼（CVV2）、短信動態(tài)驗證碼等信息，避免盜刷。

參考答案：對