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郵政業(yè)務(wù)營銷員問答題每日一練(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)新業(yè)務(wù)的推出有何重要作用？

參考答案：運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)新業(yè)務(wù)的推出，可以判斷出客戶的接受程度，信任程度，客戶的需求量，市場(chǎng)的占有率，從而推算出此新業(yè)務(wù)進(jìn)入...

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2.問答題消費(fèi)者的消費(fèi)決策過程經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？

參考答案：消費(fèi)者的購買過程會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段：確認(rèn)需要、信息收集、方案評(píng)價(jià)、購買決策與購買后行動(dòng)。

3.問答題在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右？會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局？

參考答案：在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會(huì)受兩種因素的左右，即他人態(tài)度和未預(yù)料到的情況。這兩種因素會(huì)導(dǎo)致將要付錢的消費(fèi)者會(huì)把錢重新...

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4.問答題郵政市場(chǎng)調(diào)查有（包括）哪些內(nèi)容？

參考答案：根據(jù)郵政經(jīng)營的特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一般包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、客戶的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查等。

5.問答題郵政通信的特點(diǎn)有哪些？

參考答案：郵政通信的特點(diǎn)有：
1、郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過傳遞附有信息的實(shí)物產(chǎn)生效益；
2、郵政通信生產(chǎn)過程和...

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