填空題20世紀(jì)30年代由美國(guó)科學(xué)家奧斯本提出來的方法，主要特點(diǎn)是能最大限度地挖掘參與人員的潛能，使參與者能夠無拘無束地表達(dá)表達(dá)自己對(duì)于問題的意見和提案的方法是（）。
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公司2013年精益轉(zhuǎn)型工作實(shí)施方案將全年工作拆分為哪幾個(gè)階段？
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請(qǐng)描述公司精益轉(zhuǎn)型組織構(gòu)成。
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批量生產(chǎn)過程中，3個(gè)相連的工序，所有工序各需1分鐘，生產(chǎn)批量為10個(gè)，一道工序批量完成后才能批量移交下一道工序，那么完成整批（10個(gè)）所需時(shí)間多少？
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現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準(zhǔn)備、安裝、調(diào)試、試機(jī)5道工序組成。某公司統(tǒng)計(jì)在過去1年共進(jìn)行了100次此類設(shè)備操作，共發(fā)生15次故障，設(shè)備的缺陷機(jī)會(huì)是20，請(qǐng)計(jì)算DPMO。
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假設(shè)檢驗(yàn)第一步是建立假設(shè)，通常需要建立兩個(gè)假設(shè)是什么？
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若每個(gè)工序的合格率是95%，請(qǐng)計(jì)算整個(gè)流程的滾動(dòng)合格率RTY。若每個(gè)工序的合格率是99%，則滾動(dòng)合格率RTY又是多少？
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在DOE的方差分析當(dāng)中，殘差的SS一般由幾部分構(gòu)成？
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上限=225，下限=215，均值=221，標(biāo)準(zhǔn)差=1.5，根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計(jì)算流程能力Cpk。
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不良質(zhì)量成本是指什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
等待辦理的報(bào)告數(shù)量為15份，文員每小時(shí)可以處理3份報(bào)告，遵循Little定律，計(jì)算辦公室文員處理報(bào)告的流程交付時(shí)間（PLT）。
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