多項選擇題在有效的產品推介方法中,處理異議有以下幾種方法()

A.忽視法
B.以彼之道、還施彼身
C.認同+陳述+反問
D.認同法


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1.多項選擇題循序漸進法的“四步法”,包括()

A.尋找機會
B.了解情況
C.探尋影響
D.確定需求
E.引導客戶

2.多項選擇題用開場白吸引客戶,除自我介紹,明確客戶目的,對客戶的用途以達到哪些效果()

A.吸引客戶注意力
B.創(chuàng)造融洽關系
C.建立與產品關聯(lián)
D.達到預期效果

3.多項選擇題傾聽技巧非常重要,在營銷中傾聽技巧有以下幾個方面()

A.確認
B.澄清、反饋
C.登記
D.記錄

4.多項選擇題營銷中提問的技巧包括以下哪些方面()

A.選擇正確的提問方式
B.反問
C.同一時間可問一個問題
D.前奏

5.多項選擇題投訴處理的技巧包括()

A.從傾聽開始
B.運用同理心,適當轉移
C.間隙轉折、提供選擇
D.表達幫助意愿、給定限制