單項(xiàng)選擇題差異化服務(wù)的關(guān)鍵在于對(duì)()需求有著正確的把握。

A.服務(wù)
B.客戶(hù)
C.細(xì)分市場(chǎng)
D.質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題加油站屬于()組合,則應(yīng)該考慮如何用自身資源優(yōu)勢(shì)去應(yīng)對(duì)和化解外部環(huán)境中的威脅和不利變化,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)去降低威脅。

A.優(yōu)勢(shì)與威脅組合(ST)
B.優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)(SO)
C.弱點(diǎn)與機(jī)會(huì)組合(WO)
D.弱點(diǎn)與威脅組合(WT)

2.單項(xiàng)選擇題若加油站屬于()組合,加油站應(yīng)創(chuàng)造條件抓機(jī)會(huì),使弱點(diǎn)趨于最小,機(jī)會(huì)趨于最大。

A.優(yōu)勢(shì)與威脅組合(ST)
B.優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)(SO)
C.弱點(diǎn)與機(jī)會(huì)組合(WO)
D.弱點(diǎn)與威脅組合(WT)

3.單項(xiàng)選擇題下列加油站中()定位的目標(biāo)客戶(hù)群既關(guān)注消費(fèi)環(huán)境,也關(guān)注價(jià)格及優(yōu)惠待遇,但不會(huì)為了好的消費(fèi)環(huán)境而犧牲價(jià)格利益。

A.中心城區(qū)高端加油站
B.一般城鎮(zhèn)及國(guó)道中端加油站
C.城郊,國(guó)省道及鄉(xiāng)村低端加油站
D.鄉(xiāng)村個(gè)體加油站

4.單項(xiàng)選擇題微課課程標(biāo)題建議采用()模式。

A.大標(biāo)題+小標(biāo)題
B.大標(biāo)題
C.主標(biāo)題+副標(biāo)題
D.主標(biāo)題

最新試題

商流費(fèi)總額是指加油站為銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于因設(shè)備長(zhǎng)期失修,帶病運(yùn)轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無(wú)法獲取EPS信息”的原因之一是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合高速加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

便利店品類(lèi)優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)整改,整改效果評(píng)估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷(xiāo)品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷(xiāo)品應(yīng)按照促銷(xiāo)發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷(xiāo),存臺(tái)賬,定期上報(bào)給促銷(xiāo)發(fā)起單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)潛在客戶(hù)從客戶(hù)吸引力和開(kāi)發(fā)可能性?xún)蓚€(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶(hù)分為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題