雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

使用手勢應注意的問題有（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

女士的西服套裝款式分為（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。