工作負(fù)荷可以分為（）這樣幾個(gè)等級。

職位評價(jià)的發(fā)展趨勢是（）

工作分析前獲得相關(guān)人員的支持很重要，尤其是獲得高管的支持最為重要。

工作說明書中的直接主管信息，一方面指明了管理、監(jiān)督與匯報(bào)渠道，另一方面也標(biāo)明了崗位的一種晉升渠道。

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

職位通道設(shè)計(jì)對員工個(gè)人的作用是能夠幫助員工認(rèn)清各職位的發(fā)展趨勢，提前看到各職位的未來，對職業(yè)前途作出明確的選擇。

個(gè)人能力、心理、機(jī)遇和社會(huì)環(huán)境等都是造成人們職業(yè)生涯差異的原因。

職位評價(jià)時(shí)強(qiáng)調(diào)盡可能客觀公正，盡可能量化、標(biāo)準(zhǔn)化，因此其評價(jià)結(jié)果是理性的。

工作分析的新方法改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

主管人員訪談一般是指對被調(diào)查職位的上級進(jìn)行的訪談。