單項(xiàng)選擇題根據(jù)旅游服務(wù)工作的特點(diǎn)，服務(wù)人員的注意力應(yīng)該是（）

A、穩(wěn)定而集中
B、靈活而分散
C、穩(wěn)定而靈活
D、穩(wěn)定而耐心


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1.單項(xiàng)選擇題家庭群體對(duì)于旅游者的影響表現(xiàn)在家庭形態(tài)與（）

A、家庭生命周期
B、家庭成員構(gòu)成
C、家庭文化
D、家庭收入

2.單項(xiàng)選擇題加拿大精神病醫(yī)生埃里克•伯恩博士在他的專著（）中形象地提出了“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。

A、《人們玩的游戲》
B、《夢(mèng)的解析》
C、《大眾心理研究》
D、《論人的天性》

3.單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家普洛格指出發(fā)現(xiàn)新旅游地的往往是具有（）人格特質(zhì)的人

A．小康安樂型
B、追新獵奇型
C、樂群型
D、穩(wěn)定型

4.單項(xiàng)選擇題因?yàn)椋ǎ┬枰?，旅游者往往傾向于選擇入住知名品牌酒店。

A、單一性
B、平衡性
C、多樣性
D、生理性

5.單項(xiàng)選擇題心理內(nèi)容來源于（）為每個(gè)人所意識(shí)到的各種映象的本身。

A、夢(mèng)想
B、想法
C、現(xiàn)實(shí)
D、情緒