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單項(xiàng)選擇題因?yàn)椋ǎ┬枰?，旅游者往往傾向于選擇入住知名品牌酒店。

A、單一性
B、平衡性
C、多樣性
D、生理性

1.單項(xiàng)選擇題心理內(nèi)容來源于（）為每個(gè)人所意識到的各種映象的本身。

A、夢想
B、想法
C、現(xiàn)實(shí)
D、情緒

2.單項(xiàng)選擇題在態(tài)度的三個(gè)組成部分中，（）為態(tài)度的核心部分。

A、認(rèn)知成分
B、情感成分
C、意向成分
D、行為成分

3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)心理對服務(wù)員的意志要求主要有（）

A、自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性、可塑性
B、自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性、自制力
C、自覺性、忍耐性、堅(jiān)韌性、可塑性
D、自覺性、忍耐性、果斷性、可塑性

4.單項(xiàng)選擇題由于某個(gè)行李員服務(wù)給旅客留下了良好的印象，這位旅客就認(rèn)為這家飯店其它方面的服務(wù)肯定不錯(cuò)。這屬于哪種知覺心理定勢？（）

A、暈輪效應(yīng)
B、首次印象
C、刻板印象
D、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)

5.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者即使沒有才能也能讓部下服從。這是由下列哪個(gè)因素決定的？（）

A、資歷因素
B、傳統(tǒng)因素
C、職位因素
D、品格因素