如果投保人、被保險人、受益人對保險事故的原因及性質(zhì)確實不知，舉證責(zé)任就有可能轉(zhuǎn)移到保險公司。

投保人只在保險合同成立之前履行告知義務(wù)。

真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動的、透明的、人性化和個性化的。

國家機關(guān)、社會團體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

若保險標(biāo)的滅失或損失，那么保險合同可以終止。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。

保險合同是民商合同的一種，因此，保險合同不僅適用于保險法，也適用于合同法和民法。

保險法的調(diào)整對象是保險法所規(guī)范的社會關(guān)系，即保險關(guān)系。

綜合分析法在理賠證據(jù)的審核中，最為直觀高效，一般在初次凈化、篩選和淘汰證據(jù)時應(yīng)用較為廣泛。

保險合同的當(dāng)事人包括投保人、保險人、被保險人和受益人。