簡要說明證書補發(fā)和證書換發(fā)的區(qū)別？

自動柜員機(jī)管理員進(jìn)行密碼和鑰匙交接時，必須由網(wǎng)點有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)督交接過程。

柜員機(jī)巡檢項目主要包括哪些？

鑰匙管理員的具體職責(zé)是什么？

清機(jī)出現(xiàn)差錯后，賬務(wù)處理員要及時處理差錯，如在月末262118、139106賬戶仍有余額，需寫出具體情況說明紙質(zhì)版上報給聯(lián)社電子銀行部。

簡述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時，向客戶收取的非金融性交易費用。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點四級管理模式。

個人客戶通過網(wǎng)上銀行自助下掛的賬戶只有查詢功能。

自動柜員機(jī)流水和外掛流水要每日打印、按月裝訂成冊歸檔，每日打印外掛流水后，自動柜員機(jī)管理員要審核交易，對于存在可疑交易（抹賬）要及時清機(jī)，核實是否發(fā)生差錯業(yè)務(wù)。