多項選擇題將六西格瑪項目與組織戰(zhàn)略目標鏈接,這意味著:()

A.六西格瑪項目應來源于組織的關鍵績效指標系統(tǒng),或支持企業(yè)關鍵經(jīng)營績效的改善
B.需要對組織關鍵績效進行分析和預測,以識別六西格瑪項目改進的機會
C.在六西格瑪項目選擇的過程中,應自下而上地進行選擇
D.六西格瑪項目應著重于解決與組織戰(zhàn)略相關的重要問題


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1.多項選擇題平衡計分卡(Balanced Scorecard,BSC)是戰(zhàn)略部署的典型方法,由美國卡普蘭和諾頓首先提出。下述陳述中,哪些關于平衡計分卡的闡述是正確的?()

A.平衡計分卡的四個維度是“財務、顧客、內(nèi)部過程、學習與成長”
B.平衡計分卡源自組織的愿景和戰(zhàn)略
C.運用平衡計分卡,須將組織的關鍵成功因素展開,并形成關鍵績效指標KPI體系
D.平衡計分卡一旦制定完成則不需要進行周期性調(diào)整

2.單項選擇題自動車床生產(chǎn)的連接軸長度之規(guī)格限為34±0.4mm,對于長度數(shù)據(jù)需要監(jiān)控。獲得本車間60個小時的記錄后,繪制出單值控制圖,其上限為34.5mm,下限為33.3mm,且60個點皆落入控制限內(nèi),過程基本穩(wěn)定。由此可用斷定:()

A.控制圖范圍比公差限寬,說明生產(chǎn)不穩(wěn)定
B.60個點皆落入控制限內(nèi),過程穩(wěn)定,可以保證生產(chǎn)的軸的長度都在規(guī)格限內(nèi)
C.過程能力指數(shù)Cp大于1.0,過程能力水平較好
D.過程能力指數(shù)Cp小于1.0,過程能力水平較差

3.單項選擇題M車間負責生產(chǎn)磁芯,經(jīng)5項檢驗后可以判定磁芯為“合格”或“不合格”。每天結(jié)束生產(chǎn)前抽取1000粒磁芯,記錄當天不合格磁芯總數(shù)。這樣堅持90天后,希望建立有效的控制圖。正確的建議是:()

A.可以使用NP圖,也可以使用P圖,而NP圖效果較好
B.可以使用NP圖,也可以使用P圖,而P圖效果較好
C.可以使用NP圖,也可以使用P圖,二者效果相同
D.應將3天數(shù)據(jù)合并為一組,對這30組的比率數(shù)據(jù)建立X-R控制圖,其效果比NP圖和P圖都好

5.單項選擇題F芯片廠要嚴格監(jiān)控暇疵點的出現(xiàn)。上個月份由于需求有較大變化,生產(chǎn)量因此也有較大變化,當時每天按千分之一的產(chǎn)量抽樣芯片,每天抽取量在60片至100片間。在記錄了暇疵點數(shù)據(jù)后,下列考慮中哪些是正確的:()

A.可以使用C圖或U圖,二者功效大體相同
B.可以使用C圖或U圖,C圖比U圖功效更好
C.只能用U圖,對于每片平均暇疵點數(shù)進行監(jiān)控
D.只能用C圖,對于總暇疵點數(shù)進行監(jiān)控