單項(xiàng)選擇題下列屬于推動(dòng)組織變革的外部環(huán)境因素的是（）。

A.保障信息暢通的要求
B.整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化
C.克服組織低效率的要求
D.快速?zèng)Q策的要求


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1.單項(xiàng)選擇題（）最早提出企業(yè)生命周期理論。

A.葛瑞納
B.奎因
C.卡梅隆
D.法約爾

2.單項(xiàng)選擇題把決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策是從決策的（）分類的。

A.所涉及的問(wèn)題                         
B.環(huán)境因素的可控程度     
C.重要性                               
D.主體

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任的有（）。

A.企業(yè)要治理環(huán)境
B.提供安全的產(chǎn)品
C.提供售后服務(wù)
D.提供必要的指導(dǎo)