單項選擇題以下哪項是作為一名合格的中國導游人員的首要條件。()
A.熱愛祖國
B.品德端正
C.品質優(yōu)秀
D.愛崗敬業(yè)
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1.單項選擇題以下導游人員錯誤的做法是:()
A.游而不導
B.不要與旅游者過分親近
C.對待旅游者一視同仁
D.避免與旅游者正面沖突
2.單項選擇題導游人員進行導游活動,接待多少人以上時應舉本社社旗。()
A.9人
B.10人
C.12人
D.16人
3.單項選擇題下列哪項不屬于地陪的職責。()
A.安排活動
B.做好接待
C.宣傳調研
D.處理問題
4.單項選擇題下列哪項不屬于全陪的職責。()
A.聯(lián)絡銜接
B.協(xié)調聯(lián)絡,解決難題
C.組織協(xié)調
D.維護安全,處理問題
5.單項選擇題以下哪項不屬于海外領隊的職責。()
A.全程服務,旅途向導
B.監(jiān)督配合,落實合同
C.實施旅游接待計劃
D.做好組織,維護團結
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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全陪如何做好旅游團離站服務?
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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