判斷題導(dǎo)游人員向旅游者提供的旅游接待服務(wù)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅游者必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
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3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美？（）
A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢(shì)
C.真誠的目光
D.親切的微笑
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光，以下說法正確的是：（）
A.應(yīng)該是和藹可親的，讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的，讓旅游者認(rèn)為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧靜的，讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的，讓旅游者覺得舒服順眼
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的儀容美包括以下三方面？（）
A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美
最新試題
請(qǐng)問這是什么事件？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}