多項選擇題地陪導(dǎo)游人員在形象準(zhǔn)備過程中,要做到:()
A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時更新
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1.多項選擇題地陪導(dǎo)游人員在知識準(zhǔn)備過程中,需要做到:()
A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關(guān)知識
C.滲透背景知識
D.了解及時信息和強化語言能力
2.多項選擇題導(dǎo)游在前期準(zhǔn)備階段中需要落實的接待事宜有:()
A.落實旅游用車
B.落實住房和用餐
C.落實參觀游覽項目
D.落實行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話及其他旅游準(zhǔn)備
3.多項選擇題在制定詳細(xì)的接待計劃時,應(yīng)當(dāng)包含以下主要內(nèi)容:()
A.接站和送站的具體時間和地點
B.每日游覽交通路線及所需時間、每日出發(fā)及結(jié)束時間
C.自由活動及購物的時間和地點
D.每日游覽景點的先后順序及時間安排
4.多項選擇題地陪在前期準(zhǔn)備階段要熟悉接待計劃,具體包括:()
A.旅游團的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項
D.制定詳細(xì)的接待計劃
5.多項選擇題地陪在接站之后到送站之前,需要做好哪些工作?()
A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)
最新試題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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請問這是什么事件?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題