判斷題導游人員在旅游過程中要高度重視司機的意見,因為司機是旅游計劃的執(zhí)行者。
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2.多項選擇題導游人員與其他旅游接待單位合作,應注意的問題是()
A.保持有效溝通
B.加強合作配合
C.注重互相尊重
D.維護各自利益
3.多項選擇題導游人員與司機開展合作時,應注意的問題是:()
A.及時通報相關信息
B.協(xié)助安全行車工作
C.征求活動日程意見
D.相互盡量不要干涉對方
4.多項選擇題導游人員與全陪或地陪的合作的正確做法是()
A.彼此尊重,努力與合作者建立良好的人際關系,遇事多商量
B.相互學習,有事多請教,主動交流信息和溝通思想
C.堅持原則,嚴格執(zhí)行旅游計劃,不能為了個人利益而傷害旅游者利益
D.平行交往,,保持適當距離,交往中明確各自位置和利益代表
5.多項選擇題導游人員與外賓領隊的合作中應注意:()
A.尊重權限,互為支持
B.共同協(xié)商,爭取配合
C.多給榮譽,調(diào)動積極性
D.堅持有理、有利、有節(jié)的原則,避免正面沖突