A.保質(zhì)保量地完成了旅游接待計(jì)劃和不得影響正常的行為安排
B.保證有足夠的空閑時間進(jìn)行自費(fèi)項(xiàng)目的消費(fèi)
C.征得地方接待旅行社經(jīng)理及到有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、全陪和客人的同意
D.旅游者必須是自愿參加
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A.一方面應(yīng)按照服務(wù)流程和規(guī)范妥善安排計(jì)劃內(nèi)的接送站、用餐、用房、用車和游覽等活動
B.另一方面,還應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的促銷服務(wù),尊重旅游者的意愿進(jìn)行促銷
C.游覽與促銷要結(jié)合起來,在游覽中促銷,在促銷中游覽
D.為了促銷可以適當(dāng)減少游覽項(xiàng)目或時間
A.旅游業(yè)需要導(dǎo)游促銷服務(wù)
B.旅游者需要導(dǎo)游人員的促銷服務(wù)
C.促銷是導(dǎo)游服務(wù)工作的內(nèi)容
D.旅游促銷其實(shí)是非法的
A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
A.旅游景點(diǎn)消費(fèi)
B.旅游購物消費(fèi)
C.旅游餐飲消費(fèi)
D.旅游娛樂活動消費(fèi)
A.引導(dǎo)作用
B.參謀作用
C.維權(quán)作用
D.決策作用
最新試題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?