A.一方面應按照服務流程和規(guī)范妥善安排計劃內(nèi)的接送站、用餐、用房、用車和游覽等活動
B.另一方面,還應提供優(yōu)質的促銷服務,尊重旅游者的意愿進行促銷
C.游覽與促銷要結合起來,在游覽中促銷,在促銷中游覽
D.為了促銷可以適當減少游覽項目或時間
广告位招租 联系QQ:5245112(WX同号)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.旅游業(yè)需要導游促銷服務
B.旅游者需要導游人員的促銷服務
C.促銷是導游服務工作的內(nèi)容
D.旅游促銷其實是非法的
A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質服務
A.旅游景點消費
B.旅游購物消費
C.旅游餐飲消費
D.旅游娛樂活動消費
A.引導作用
B.參謀作用
C.維權作用
D.決策作用
A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質服務
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
簡述散客導游服務程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
說明此案例中事故的性質。
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如何預防此類事故的發(fā)生?
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?