問(wèn)答題
青島導(dǎo)游員小李早上要接一個(gè)從外地乘火車來(lái)島城的旅游團(tuán)，小李以前已接待過(guò)多次這類團(tuán)隊(duì)。他心想，自己對(duì)這類旅游團(tuán)很熟悉，火車每次到達(dá)青島的時(shí)間都是10：00，自己只需要9：30到達(dá)車站即可。沒(méi)想到，由于火車提速，到達(dá)的時(shí)間比原來(lái)提前了，接待計(jì)劃上也重點(diǎn)標(biāo)明了這一變化，小李卻沒(méi)有認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃。當(dāng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)青島時(shí)，小李正坐在趕往火車站的汽車上。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？您可能感興趣的試卷
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2.問(wèn)答題散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
最新試題
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}