A.行走時(shí)不得勾肩搭背,但女員工可牽手同行
B.女員工可相互間扶胯胳膊
C.除緊急特殊情況,不得在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)奔跑
D.離開(kāi)崗位時(shí)座椅應(yīng)及時(shí)歸位擺正,不得將椅背側(cè)向(側(cè)位柜臺(tái)除外)或背向柜臺(tái)
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A.坐姿挺直,無(wú)腿腳晃動(dòng),可翹二郎腿
B.面對(duì)客戶時(shí)不得托腮,雙手可抱胸
C.不得手插口袋,但可背手(除安保人員)
D.身體不得出現(xiàn)倚靠或東倒西歪等不雅動(dòng)作
A.問(wèn)有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.別有送聲
B.問(wèn)有答聲.批評(píng)有道歉聲.別有送聲
C.問(wèn)有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.批評(píng)有道歉聲
A.未接待客戶時(shí)看微信朋友圈
B.在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)員工飲水
C.10分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
D.保潔人員可在客戶喝水時(shí)打掃廳堂內(nèi)灰塵
A.女員工夏天可不穿襪子
B.行員應(yīng)按季節(jié)著上下配套的行服
C.女員工可穿黑色馬丁靴
D.女員工可不系馬甲扣
A.普通營(yíng)業(yè)廳
B.高柜柜臺(tái)內(nèi)
C.金葵花理財(cái)中心
D.會(huì)計(jì)低柜
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APP開(kāi)戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()
線上開(kāi)立招商銀行一卡通賬戶,需要提供身份證件相關(guān)材料
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡?()
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
投保人變更受益人無(wú)需被保險(xiǎn)人同意。
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
所有聯(lián)名卡在客戶()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。