A.數(shù)量
B.含金量
C.質(zhì)量
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A.精神境界
B.素質(zhì)修養(yǎng)
C.勞動(dòng)態(tài)度
D.勞動(dòng)效率
A.走私罪
B.職務(wù)侵占罪
C.不當(dāng)?shù)美?br />
D.詐騙罪
A.偽造貨幣罪
B.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪
C.洗錢罪
D.信用卡詐騙罪
A.不急不躁，按部就班
B.情緒鎮(zhèn)定，不張揚(yáng)，不激動(dòng)
C.對(duì)挑剔的顧客要及時(shí)指出其缺點(diǎn)
D.不能不恭敬，但也不能過度恭敬
A.以眼還眼、以牙還牙
B.忍辱負(fù)重，以禮相待
C.讓保安人員將該顧客請(qǐng)出門外
D.維護(hù)尊嚴(yán)，絕不委曲求全
最新試題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
在收銀過程中無須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
假票的紙張手感是（）。
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯(cuò)誤的是（）。