A.假日加配鈔
B.外包定期加配鈔
C.定期清機(jī)
D.日常加配鈔
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A.重要性
B.及時(shí)性
C.連續(xù)性
D.全面性
A.補(bǔ)充加鈔
B.整體換箱
C.整體換鈔
D.隨機(jī)換鈔
A.匯票專用章
B.結(jié)算專用章
C.業(yè)務(wù)專用章
D.假幣章
A.內(nèi)外有別
B.分級(jí)管理
C.風(fēng)險(xiǎn)可控
D.簡(jiǎn)明高效
A.客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),前端服務(wù)員應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認(rèn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性
B.對(duì)于需閱讀協(xié)議的業(yè)務(wù),前端服務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議,確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容
C.業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如客戶有需要,前端服務(wù)員可給予指導(dǎo),但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息
D.對(duì)于超級(jí)柜臺(tái)無(wú)法辦理的業(yè)務(wù),前端服務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)客戶攜帶有關(guān)證明材料到柜面辦理
最新試題
單位銀行結(jié)算賬戶的存款人可在銀行開(kāi)立多個(gè)基本存款賬戶。
為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行明確授權(quán),并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)每日定時(shí)查詢待處理業(yè)務(wù)匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的,及時(shí)處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。
一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開(kāi)戶行(指同一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu))開(kāi)立。
持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書(shū)。
各級(jí)行應(yīng)定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析,全面了解和掌握運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)狀況,分析查找原因,提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施和管理建議。
消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。
辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務(wù)及時(shí)處理,并保障客戶合法權(quán)益。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。