上訪老戶的特點是（）。

在外賓接待工作中，宴請一般由（）主持。

辦理信訪案件的終端是（）。

需要單件反映的信訪問題必須是（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

在建議（提案》的復查中，發(fā)現(xiàn)問題進行補救的辦法有（）。

接待工作中的信息準備包括（）。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

下列對于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。