單項選擇題消費者張某在某商場購買了乙廠生產(chǎn)的“壓力鍋”之后，依法經(jīng)有關行政部門認定為不合格商品，張某找到商場要求退貨。下列的處理方法（）是正確的。

A.該商場認為購物小票上已經(jīng)注明“一經(jīng)售出，概不退換”，因此拒絕退貨
B.該商場認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格，因此拒絕退貨
C.該商場按照消費者的要求無條件負責退貨
D.該商場可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式


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1.單項選擇題在國家行政機關中，《消費者權(quán)益保護法》的主要行政執(zhí)法機關是（）。

A.工商行政管理
B.技術監(jiān)督
C.衛(wèi)生行政
D.物價管理

3.單項選擇題（）是目前影響最大的全球性消費者保護方面的綜合性國際立法。

A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國《保護消費準則》
C.《消費者保護憲章》
D.歐共體《產(chǎn)品責任指令》

4.單項選擇題經(jīng)營者以郵購方式提供商品，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者（）。

A.退回貨款
B.承擔消費者支付的所有費用
C.賠禮道歉
D.依法追究刑事責任

5.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》消費者協(xié)會不得從事（）。

A.消費信息和咨詢服務
B.支持消費者提起訴訟
C.商品經(jīng)營和營利性服務
D.調(diào)解服務