A.罰款
B.簽發(fā)警告通知書
C.通報批評
D.將該飯店降為二星級
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A.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡
B.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D.旅客張某患有心臟病,由于飛機(jī)顛簸造成張某摔倒,病發(fā)身亡
A.適用范圍,是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失
B.限額賠償,除約定外,人身傷亡、行李損失限額分別為¥15萬元/人,¥2000元
C.索賠時效,自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)
D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的,企業(yè)不賠償
A.危險品
B.寵物
C.能夠損壞或污染車輛的物品
D.個人飾品
A.承運人有權(quán)按規(guī)定收取客票費
B.承運人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費
C.承運人有權(quán)拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品
D.承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具
A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C.托運人、收貨人的過錯
D.旅客的過錯
最新試題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布
旅游團(tuán)長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
領(lǐng)隊小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時小李應(yīng)()
領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
示現(xiàn)一般包括()形式