填空題

組織文化包括：組織價值觀、（）、倫理規(guī)范以及（）。

答案： 組織精神;組織素養(yǎng)
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填空題

亞當斯提出的“貢獻率”的公式，可以表述為（）；領導工作的公式可以表述為：領導工作=f（）。
答案： QP/IP=QX/IX;領導者，被領導者，客觀環(huán)境
填空題

按（）來分，溝通可分為：單項溝通和雙向溝通；上行、下行、平行溝通的分類標準是（）。
答案： 信息溝通是否反饋；組織結構和流動方向
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