問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】通信企業(yè)生產(chǎn)目的的雙重性主要包括哪些內(nèi)容？

答案： 一是，通信企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種經(jīng)濟(jì)組織，追求經(jīng)濟(jì)效益是通信企業(yè)不可忽視的生產(chǎn)目的。
二是，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基...
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【簡(jiǎn)答題】什么是顧客滿意度指數(shù)？
答案：

顧客滿意指數(shù)是指顧客在購(gòu)買某產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程中或購(gòu)買后與購(gòu)買前的心理期望相比較后得出的函數(shù)值。
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