問答題簡述加油站內(nèi)部考核的基本原則？
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1.多項選擇題加油站內(nèi)部績效考核的指標(biāo)主要包括（）。
A.經(jīng)營指標(biāo)
B.量化指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.動態(tài)指標(biāo)
2.單項選擇題以下哪種績效考核方法屬于相對評估法（）。
A.360度考核
B.排序法
C.工作標(biāo)準(zhǔn)法
D.特征評估法
3.判斷題績效考核是績效管理的組成部分。
4.多項選擇題績效指標(biāo)設(shè)計的原則包括（）。
A.定性原則
B.目標(biāo)一致性原則
C.少而精原則
D.可測性原則
5.問答題簡述績效管理的基本流程？
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對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進(jìn)行分析，可將潛在客戶分為（）
題型：單項選擇題
班結(jié)時校驗加油機(jī)泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）
題型：單項選擇題
加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計算公式是（）
題型：單項選擇題
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后（）進(jìn)行。
題型：單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護(hù)。
題型：單項選擇題
風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù)，對風(fēng)險的大小進(jìn)行計量，判定風(fēng)險的（），做出風(fēng)險應(yīng)對決策。
題型：單項選擇題
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）
題型：單項選擇題
通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）
題型：單項選擇題
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進(jìn)行淘汰低效品，補(bǔ)充新品，突出便利店特點。
題型：單項選擇題
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。
題型：單項選擇題