單項選擇題消費心理學是研究消費者()的科學。
A.心理
B.行為
C.消費心理和消費行為
D.意識和行動
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1.單項選擇題有一類消費者,當他購買一件貴重的、不常買的、有風險的而且又非常有意義的產品時,由于對產品缺乏了解,且產品品牌差異大,因而需要有一個學習過程,以廣泛了解產品性能、特點,從而對產品產生某種看法,最后決定購買。這類消費者的購買行為屬于()類。
A.習慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調
D.復雜購買行為
2.單項選擇題有些產品品牌差異不大,消費者不經常購買,而購買時又有一定的風險,所以消費者一般要比較、看貨,只要價格公道、購買方便、機會合適,消費者就會決定購買。購買以后,消費者也許會感到有些不協(xié)調或不滿意,在使用過程中,會了解更多情況,并尋求種種理由來減輕、化解這種不協(xié)調,以證明自己的購買決定是正確的。這類消費者的購買行為屬于()類。
A.習慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調
D.復雜購買行為
3.單項選擇題有一類消費者,對于品牌差異明顯的產品,卻不愿花長時間來選擇和估價,而是不斷變換所購產品的品牌。這類消費者的購買行為屬于()類。
A.習慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調
D.復雜購買行為
4.單項選擇題有一類消費者,他們對于價格低廉、經常購買、品牌差異小的產品不需要花時間進行選擇,也不需要經過搜集信息、評價產品特點等復雜過程。這類消費者的購買行為屬于()類。
A.習慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調
D.復雜購買行為
5.單項選擇題消費者購買決策過程的第一個步驟是()。
A.尋找信息
B.做出決策
C.比較評價
D.需要的認知
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