勞資雙方自愿調解、政府參與調解、緊急調解、法院調解

集體談判制度、民主協(xié)商制度、勞動爭議處理制度、三方協(xié)調機制

是市場經(jīng)濟條件下處理勞動關系的通行做法和基本制度之一，是社會經(jīng)濟政策制定和實施中的一個重要程序和手段。

指勞務關系的當事人依據(jù)民事法律規(guī)范而形成的關于一方向另一方提供勞務的權利與義務關系