填空題電力客戶服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，要求工作單填寫(xiě)內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范，客戶來(lái)電、工作聯(lián)系和滿意度調(diào)查均應(yīng)（）。
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什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電方案的答復(fù)時(shí)間有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何確定合同用電容量？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是戶名？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是供電電壓和受電電壓？之間有何區(qū)別？
題型：?jiǎn)柎痤}
用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是日常用電營(yíng)業(yè)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？
題型：?jiǎn)柎痤}