供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力負(fù)荷預(yù)測中經(jīng)常按時間期限進(jìn)行分類，通常分為（）和超短期負(fù)荷預(yù)測。

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。