供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

電力負荷預(yù)測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預(yù)測。

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是（）

負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

負荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

負控主站的微機網(wǎng)絡(luò)是（）