負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無供電量的計(jì)量單位是（）。

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）